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Servicios

Migraciones y rescate

Un rescate de plataforma es diagnosticar, estabilizar y migrar un sistema viejo, sin documentar o que falla, para que el negocio siga operando mientras se reemplaza por etapas.

El método de un vistazo

Cómo funciona el sistema

Qué hace, en orden, y qué nunca hace.

El método, paso a paso Cada paso sale del método descrito abajo.
  1. Diagnosticar primero
  2. Estabilizar
  3. Migrar por olas
  4. Degradar con elegancia
  5. Hacer visible la falla

Conexiones

  • Diagnosticar primero → Estabilizar
  • Estabilizar → Migrar por olas
  • Migrar por olas → Degradar con elegancia
  • Degradar con elegancia → Hacer visible la falla

Lo que el sistema nunca hace

  • Nunca cambia producción antes de terminar el diagnóstico.
  • Nunca deja caer correo ni URLs en silencio.
  • Nunca deja un registro a medio hacer cuando una dependencia está caída.
  • Nunca despliega sin una ruta de reversa.

KINTO asume rescates donde nadie sabe del todo qué corre, qué depende de qué o cuál versión es la que está en vivo.

El problema

Los rescates tienen una forma común: la plataforma funciona hasta que deja de hacerlo y nadie sabe decir por qué. Una plataforma de pagos heredada de un desarrollador anterior no tenía documentación y sí fallas que nadie veía: el inicio de sesión devolvía error y aprobar usuarios dejaba cuentas a medio crear. Los sitios de una agencia de hosting estaban duplicados en una infraestructura heredada, y nadie sabía cuál versión de cada sitio era la que estaba en vivo. Una tienda se caía cada vez que bots recorrían sus URL de filtros.

Cómo lo aborda KINTO

  1. Diagnosticar primero. Inventario, red y costos, y un análisis de lo que realmente corre. En el caso de hosting eso fue clasificar cada dominio de forma automática y reconciliar DNS y registradores.
  2. Estabilizar. Para la tienda que se caía, el sitio viejo se estabilizó en días antes de empezar cualquier migración.
  3. Migrar por olas. Cada ola mueve un grupo de sitios o módulos, con la reversa lista. La migración de hosting avanzó ola por ola hacia un servidor nuevo y un hosting estático, sin servidor donde no hace falta.
  4. Degradar con elegancia. Si un tercero falla, la aprobación queda pendiente y un proceso idempotente la completa después, en vez de dejar registros a medio hacer.
  5. Hacer visible la falla. Registros activos, alertas para las fallas que importan y un manual de operación con despliegue idempotente y reversa.

Lo que el sistema nunca hace

  • Nunca cambia producción antes de terminar el diagnóstico.
  • Nunca deja caer correo ni URLs en silencio.
  • Nunca deja un registro a medio hacer cuando una dependencia está caída.
  • Nunca despliega sin una ruta de reversa.

Para quién

Empresas con una plataforma de la que dependen pero que no pueden explicar del todo: código heredado, integraciones sin documentar, incidentes repetidos o una migración que siguen aplazando. Lo abierto se dice: en el caso de pagos, la validación con usuarios reales al cierre sigue sin evidencia.

Casos

Casos que lo prueban

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Para migrar una tienda WooCommerce a headless sin perder SEO hay que inventariar cada URL antes de tocar nada, conservar las mismas rutas donde se pueda, redirigir con 301 el resto y medir el peso antes y después. KINTO conservó cerca del 98 % de las URLs de una tienda en la misma ruta.

K
KINTO
Preguntas frecuentes
¿Por dónde se empieza con una plataforma heredada que falla?

Por el diagnóstico, antes de tocar nada. En una plataforma de pagos sin documentación, KINTO auditó la infraestructura en la nube, verificó que el código era idéntico al de producción, identificó dependencias frágiles y halló la causa raíz con consultas dirigidas y telemetría. Solo entonces cambió algo.

¿Se puede migrar sin perder correo, URLs ni datos?

Ese es el objetivo de diseño. En el rescate de una agencia de hosting, el correo de cada cliente se preservó en cada paso. En una migración de tienda, cerca del 98% de las URLs quedó en la misma ruta; en otra, redirecciones 301 cubrieron las URLs viejas.

¿Cómo se evita que las fallas queden escondidas?

Con observabilidad y alertas. En el caso de pagos, las fallas pasaban inadvertidas porque el tráfico era bajo y nada disparaba una alarma. Tras activar registros y alertas para las fallas que importan, el tiempo de detección bajó a entre 15 y 30 minutos.

¿Cómo se migran decenas de sitios a la vez?

Por olas. Para una agencia de hosting con decenas de dominios, KINTO clasificó cada dominio de forma automática, reconcilió DNS y registradores y migró ola por ola. Todos los sitios activos quedaron en la nueva plataforma, todos los WordPress quedaron bajo un panel central y el tiempo de publicación bajó de casi una hora a unos minutos.

¿KINTO puede migrar mi tienda o sitio sin perder SEO?

Sí, como objetivo de diseño: conservar las mismas rutas donde se puede y redirigir el resto con 301. En una migración KINTO inventarió primero cada URL de la tienda y cerca del 98 % quedó en la misma ruta; en otra, redirecciones 301 cubrieron las URLs viejas. Ninguno de sus casos de migración tiene aún evidencia de ventas o posicionamiento posteriores.

¿Tienes un problema así?

Cuéntale a KINTO qué está pasando. La primera conversación es para entenderlo, no para vender.